سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – Cargo Limousine

نلتزم في Cargo Limousine بحماية خصوصيتك وتقديم تجربة حجز آمنة وشفافة لجميع خدمات الليموزين، النقل من وإلى المطارات، والخدمات التنفيذية وVIP داخل مصر.

آخر تحديث:15 مارس 2026
1

المقدمة

تنطبق هذه السياسة على جميع المستخدمين والزوار الذين يتصفحون موقع كار جو ليموزين أو يطلبون خدمات النقل من وإلى المطارات، حجز سيارات ليموزين خاصة، أو خدمات VIP والتنقلات التنفيذية.

استخدامك للموقع أو تواصلك معنا أو إرسال طلب حجز يعني موافقتك على الممارسات الموضحة في هذه السياسة، وذلك بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.

2

البيانات التي نجمعها

قد نجمع بيانات التعريف الأساسية مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وتفاصيل وسيلة التواصل المفضلة.

قد نجمع بيانات الحجز مثل موقع الانطلاق، وجهة الوصول، المطار المطلوب، رقم الرحلة إن وجد، موعد الوصول أو المغادرة، عدد الركاب، وعدد الحقائب.

قد نجمع معلومات إضافية لازمة لتنفيذ الخدمة مثل طلبات الاستقبال من المطار، نوع السيارة المطلوبة، المتطلبات الخاصة، أو تفاصيل خدمة VIP.

قد يتم جمع بعض البيانات التقنية بصورة تلقائية مثل عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، وأوقات التفاعل مع الموقع لتحسين الأداء وتجربة الاستخدام.

3

كيفية استخدام البيانات

نستخدم المعلومات لمعالجة طلبات الحجز، تأكيد الرحلات، ترتيب خدمات النقل من وإلى المطارات، وتقديم خدمة الليموزين المناسبة لاحتياجاتك.

تُستخدم البيانات أيضًا للرد على الاستفسارات، إرسال العروض المتعلقة بالخدمات، تحسين جودة الخدمة، وتطوير تجربة المستخدم داخل الموقع.

قد نستخدم المعلومات التشغيلية لمتابعة الالتزام بمواعيد الوصول والمغادرة، تنسيق السائقين، وإدارة الخدمات المرتبطة بمطارات مثل مطار القاهرة، مطار الإسكندرية، مطار برج العرب، مطار سفنكس، ومطار شرم الشيخ.

4

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.

قد نشارك المعلومات بالحد الأدنى اللازم مع السائقين أو فرق التشغيل أو مزودي الخدمة التقنيين عند الحاجة لتنفيذ الحجز أو تحسين البنية التشغيلية للموقع.

قد يتم الإفصاح عن بعض المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو لحماية حقوقنا أو سلامة العملاء أو السائقين أو الموقع.

5

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات لمدة لازمة لتقديم الخدمة، وإدارة الحجوزات، والتزامات الدعم وخدمة العملاء، والامتثال للمتطلبات القانونية أو المحاسبية عند الاقتضاء.

عند انتهاء الحاجة التشغيلية أو القانونية للبيانات، نسعى إلى حذفها أو تقليلها أو الاحتفاظ بها بشكل آمن وفقًا للضوابط المناسبة.

6

حماية المعلومات

نطبق إجراءات تنظيمية وتقنية معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقد أو سوء الاستخدام.

ورغم ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، لذلك لا يمكن ضمان أمان مطلق في جميع الظروف.

7

ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة لتحليل الأداء، تذكر بعض التفضيلات، وتحسين سهولة الاستخدام.

يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، لكن بعض وظائف الموقع قد تتأثر نتيجة لذلك.

8

حقوق المستخدم

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك، أو تصحيحها، أو تحديثها، أو طلب حذفها متى كان ذلك متاحًا قانونيًا وتشغيليًا.

يمكنك أيضًا التواصل معنا لإلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية أو للاستفسار عن كيفية استخدام بياناتك.

10

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتطوير الخدمات أو الالتزام بمتطلبات قانونية وتشغيلية جديدة.

أي تحديثات جوهرية سيتم نشرها في هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.

11

التواصل معنا

لأي استفسار متعلق بسياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية أو حجوزات الليموزين، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة التواصل أو وسائل الاتصال الرسمية الظاهرة بالموقع.

بحاجة إلى مساعدة أو استفسار عن بياناتك؟

فريق Cargo Limousine جاهز للرد على استفسارات الخصوصية والحجوزات وخدمات الليموزين والمطارات داخل مصر.